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LIVRAISON GRATUITE À PARTIR DE 60€ D'ACHAT

Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV) de VNS Beauty

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des relations entre la société VNS Beauty, Auto-Entrepreneur, représentée par Orlane Venus, et toute personne souhaitant effectuer un achat sur le site internet VNS Beauty.

Nom de l’entreprise : VNS Beauty
Statut juridique : Auto-Entrepreneur
Représentant légal : Orlane Venus
Adresse e-mail : vnsbeautyfr@gmail.com
Numéro d’immatriculation : SIREN 948730668
Code APE : 4791B
Hébergeur du site : Shopify Inc.

Article 1 : Objet

Les présentes CGV visent à définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits cosmétiques, notamment les kits de faux cils, proposés par VNS Beauty via son site internet.

Article 2 : Acceptation des CGV

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV. Le client déclare en avoir pris connaissance et les avoir acceptées avant la validation de sa commande.

Article 3 : Produits

Les produits vendus sur le site sont des kits de faux cils et d’autres produits cosmétiques susceptibles d’être ajoutés ultérieurement. Les descriptions des produits sont présentées avec le plus de précision possible. Cependant, en cas de différences mineures, la responsabilité de VNS Beauty ne saurait être engagée.

Article 4 : Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent toutes les taxes en vigueur (TVA incluse). VNS Beauty se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Cependant, le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la commande.

Prix actuels :
• Volume léger : 29,99 €
• Volume mixte : 34.99 €
• Volume russe : 44.99 €

Article 5 : Commande

1. Processus de Commande
La commande se fait directement en ligne sur le site. Après sélection des produits, le client doit remplir les informations nécessaires (adresse de livraison, coordonnées, etc.) et valider sa commande.
2. Confirmation de Commande
Un e-mail de confirmation sera envoyé à l’adresse indiquée lors de la commande. La vente sera considérée comme conclue après réception de cet e-mail.
3. Disponibilité des Produits
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité, le client sera informé rapidement et pourra choisir un remboursement ou un autre produit.

Article 6 : Paiement

Le paiement s’effectue en ligne au moment de la commande. VNS Beauty utilise des services de paiement sécurisés pour protéger les informations bancaires. Aucune donnée bancaire n’est stockée par VNS Beauty.

Les modes de paiement acceptés sont les cartes bancaires via la plateforme Shopify, ainsi que les autres moyens proposés par celle-ci (ex. : PayPal si activé).

Article 7 : Livraison

1. Zone de Livraison
VNS Beauty livre uniquement en France.
2. Délai de Livraison
Les délais de livraison sont de 3 à 7 jours ouvrables à compter de la validation de la commande, mais peuvent varier selon la destination. Les délais sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas un engagement.
3. Frais de Livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids des articles et de la destination, et sont indiqués au moment de la commande.
4. Suivi de Livraison
Un numéro de suivi sera envoyé au client pour le suivi de l’expédition de sa commande.

Article 8 : Droit de Rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
1. Conditions de Retour
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine. Tout produit ouvert, utilisé ou endommagé ne pourra pas être remboursé.
2. Frais de Retour
Les frais de retour sont à la charge du client.
3. Remboursement
VNS Beauty s’engage à rembourser le client dans un délai de 14 jours après réception des produits retournés et vérification de leur état.

Article 9 : Responsabilité

1. Responsabilité du Vendeur
VNS Beauty est responsable de la bonne exécution de la commande. Cependant, la société ne peut être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits.
2. Force Majeure
VNS Beauty ne pourra être tenu responsable en cas de force majeure ou d’événements imprévisibles échappant à son contrôle, comme les grèves, les catastrophes naturelles, les interruptions de transport, etc.

Article 10 : Garantie

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie légale contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales. En cas de non-conformité, le client peut demander un échange ou un remboursement, sous réserve des conditions légales.

Article 11 : Protection des Données Personnelles

Les informations collectées sont nécessaires pour le traitement des commandes et sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. VNS Beauty s’engage à respecter la confidentialité des informations personnelles communiquées par le client.

Article 12 : Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site VNS Beauty (textes, images, logos, design, etc.) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite sans autorisation préalable.

Article 13 : Cookies

Pour améliorer l’expérience utilisateur, le site utilise des cookies. Les utilisateurs peuvent configurer leurs préférences de cookies directement via les paramètres de leur navigateur. Pour plus de détails, consultez notre Politique de Cookies.

Article 14 : Modification des CGV

VNS Beauty se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande. Toute modification sera communiquée aux clients sur le site.

Article 15 : Droit Applicable et Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant tout recours judiciaire. Si aucun accord n’est trouvé, les tribunaux français seront seuls compétents.

Article 16 : Contact

Pour toute question, réclamation ou demande concernant les présentes CGV, le client peut contacter VNS Beauty par e-mail à vnsbeautyfr@gmail.com.